Termini e condizioni in breve
nel negozio online, l'ordine viene pagato immediatamente tramite paytrail
se la prenotazione è a più di un mese di distanza, è possibile richiedere le fatture via e-mail all'indirizzo laatulomat@gmail.com
la prenotazione diventa effettiva dopo il pagamento della quota di prenotazione (25% del prezzo totale)
il saldo (75%) deve essere versato almeno 1 mese prima dell'inizio della vacanza
se la prenotazione viene effettuata meno di 28 giorni prima dell'inizio del periodo di prenotazione, l'intero importo sarà pagato in un'unica soluzione subito dopo la prenotazione.
Condizioni di noleggio complete
I presenti termini e condizioni sono vincolanti per entrambe le parti subito dopo il pagamento della quota di prenotazione specificata nei presenti termini e condizioni, oppure dopo il pagamento della quota di prenotazione e del pagamento finale in un'unica soluzione.
Condizioni di prenotazione e di pagamento
La fattura o la conferma dell'ordine verrà inviata al cliente via e-mail, allegando il nome e l'indirizzo del proprietario dell'immobile da affittare, le istruzioni di guida e i dettagli sulla consegna delle chiavi.
Eventuali commenti sulla fattura devono essere fatti entro sette (7) giorni dalla data della fattura.
Il numero di riferimento della fattura deve essere utilizzato per il pagamento!
La prenotazione è confermata quando il cliente ha pagato la tassa di prenotazione (25%) del prezzo di affitto della villa entro la data di scadenza (sette (7) giorni dalla data della fattura) o ha pagato sia la tassa di prenotazione che il pagamento finale in un'unica soluzione.
Se la prenotazione viene effettuata più tardi di 28 giorni prima dell'inizio del periodo di locazione, l'intero pagamento è dovuto in un'unica soluzione e la fattura è pagabile entro due (2) giorni dalla data della fattura. Se la prenotazione avviene 6 giorni o meno prima dell'inizio del periodo di noleggio, l'intero importo sarà pagato immediatamente lo stesso giorno.
In caso di mancato pagamento o di mancato pagamento entro la data di scadenza, la prenotazione può essere annullata senza preavviso.
Se la prenotazione viene effettuata per telefono, il pagamento deve essere effettuato il giorno stesso sul conto indicato dal proprietario dell'immobile.
Il riferimento del pagamento deve includere anche i dettagli del servizio e l'eventuale numero di prenotazione/riferimento fornito dal proprietario. Prima di utilizzare il servizio, il cliente deve dimostrare di aver effettuato il pagamento.
Cancellazione della prenotazione
La cancellazione deve sempre essere effettuata per iscritto (lettera, e-mail) al proprietario dell'immobile da affittare. La cancellazione si considera avvenuta nel momento in cui il proprietario dell'immobile in affitto viene informato della cancellazione. Se il cliente dimostra che la cancellazione è stata effettuata e inviata all'indirizzo corretto nel momento corretto, la cancellazione sarà accettata anche se tardiva o non arriva affatto.
La cancellazione sarà soggetta a una tassa di cancellazione. Se la cancellazione viene effettuata meno di 28 giorni prima dell'inizio del periodo di noleggio, verrà addebitato l'intero prezzo di noleggio.
Se la cancellazione è dovuta a un incidente grave e inaspettato che coinvolge il locatario o un suo familiare, il locatario ha diritto al rimborso dell'importo pagato, esclusa la tassa di prenotazione. La cancellazione deve essere notificata immediatamente al proprietario della struttura e deve essere supportata da prove affidabili, come ad esempio un certificato medico. Se la cancellazione viene effettuata meno di 48 ore prima dell'inizio del periodo di prenotazione o durante il periodo di prenotazione, il pagamento effettuato dal cliente non verrà rimborsato.
Diritto del proprietario di cancellare la prenotazione
In caso di forza maggiore, il proprietario della struttura può annullare la prenotazione. Il cliente ha quindi diritto al rimborso completo dell'importo pagato.
Soggiorno nelle ville LaatuLomien
Le chiavi saranno consegnate al cliente il giorno dell'arrivo; prima dell'arrivo riceverete per telefono o via e-mail il codice della cassetta delle chiavi per ottenere le chiavi dalla cassetta masterlock posta accanto alla porta dell'alloggio. (Il proprietario è autorizzato ad addebitare una cauzione di 200 euro per le chiavi).
La settimana di affitto inizia alle 16.00 e termina il sabato alle 11.00. Il weekend di affitto inizia alle 14.00 e termina alle 14.00, solo in bassa stagione.
L'affitto comprende mobili, elettrodomestici, attrezzature informatiche, utensili da cucina, stoviglie e posate, energia per il riscaldamento, la cucina e l'illuminazione. Materassi, coperte e cuscini sono inclusi nell'affitto.
La pulizia dell'appartamento durante il periodo di affitto è a carico dell'inquilino o può essere organizzata dal proprietario.
La pulizia finale di tutte le proprietà è inclusa nel prezzo di affitto, ma è subordinata al fatto che i locali siano lasciati in uno stato di normale occupazione. Le stoviglie devono essere lavate, il frigorifero deve essere svuotato, i rifiuti devono essere portati nei bidoni esterni e i mobili devono essere rimessi al loro posto. Se alla fine del periodo di prenotazione l'alloggio non è in uno stato soddisfacente, il locatore ha il diritto di addebitare una tassa di pulizia di almeno 150 EUR.
Il numero massimo di persone che possono occupare l'alloggio corrisponde al numero di posti letto indicato nell'opuscolo e/o sul sito web della struttura.
È vietato l'uso di tende o roulotte nelle ville LaatuLomys senza il permesso del proprietario.
È vietato fumare in casa. Gli animali domestici devono sempre essere concordati in anticipo; al prezzo di affitto verrà aggiunta una tariffa separata di 120 EUR per alloggio.
Si prega di notare, tuttavia, che il proprietario dell'animale domestico è sempre responsabile di eventuali danni causati dall'animale e il proprietario è obbligato a ripulire i rifiuti dell'animale. Inoltre, i proprietari degli animali domestici devono tenerli legati se ci sono altre persone nelle vicinanze.
Risarcimento dei danni
Il cliente è tenuto a risarcire il proprietario per qualsiasi danno causato alla proprietà o al suo contenuto.
Osservazioni e risoluzione delle controversie
Eventuali osservazioni relative all'immobile devono essere rivolte direttamente al proprietario dell'immobile non appena si presentano e al momento della prenotazione.
Qualsiasi richiesta di risarcimento deve essere inoltrata per iscritto al proprietario entro e non oltre 1 mese dalla fine della locazione.
Le parti si impegnano a risolvere eventuali controversie derivanti dal contratto attraverso una negoziazione reciproca. Se non è possibile raggiungere un accordo, le controversie saranno risolte dal tribunale distrettuale del luogo di residenza del proprietario.